Сервисное обслуживание грузоподъемной техники HTLIFTERS
HTLIFTERS HEAVYTRUST - это производитель оборудования, поэтому мы можем гарантировать своим клиентам лучшее сервисное обслуживание. Гарантия на любой самоходный или несамоходный ножничный, гусеничный, мачтовый подъемник составляет стандартно 18 месяцев, но даже после истечения данного периода мы предоставляем полное обслуживание клиентам по заранее согласованному прайс-листу стоимости услуг и запчастей - он предоставляется во время покупки оборудования. Если поломка оборудования произошла во время гарантийного периода - это обслуживание и ремонт будет полностью бесплатным, также как и выезд специалистов. Гарантийный случай распространяется на части и компоненты каждого подъемника, приобретенного напрямую от завода или дилера, если обнаруженная неполадка была вызвана заводским дефектом. При покупке оборудования клиентам предоставляется гарантийный талон и полностью вся документация на оборудование. Все запчасти всегда в наличии на складе, выезд специалистов на объект осуществляется в течении 48 часов. Все сотрудники, которые обслуживают оборудование HTLIFTERS прошли аттестация по ISO 9001.
1. Гарантия 18 месяцев. Также возможно предоставление расширенной гарантии на 36 месяцев. Мы производит ремонт нашего оборудования быстро и качественно в точно установленные сроки.
2. Послегарантийное обслуживание. Даже после окончания гарантии мы будем рады оказывать Вам любую помощь и данное требование распространяется на продажу через любого дилера.
3. Вызов сервисной службы. Если у Вас нет возможности привезти к нам ножничный подъемник, то наша служба приедет к Вам в течении 3 рабочих дней, смотря от удаленности нахождения.
4. Собственный склад запчастей. У нас всегда в наличии все запасные части на оборудование и Вы можете не переживать за сроки поставки любой запасной части - мы гарантируем наличие.
5. Проведение регулярного бесплатного ТО во время гарантийного срока. Мы делаем ТО постоянно и Вы можете быть уверены, что Ваш ножничный подъемник обслужен и полностью готов к работе.